崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接聽與解答，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持；
- 協(xié)助處理客戶訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度；
- 記錄并反饋客戶意見和建議，優(yōu)化服務(wù)流程；
- 配合團(tuán)隊完成日常運營任務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

任職資格：
- 有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和親和力，能耐心傾聽客戶需求；
- 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力；
- 熟悉基本電腦操作，能夠快速學(xué)習(xí)使用公司系統(tǒng)。